Forbrugerne dumper markederne for tv, bredbånd og mobil

Tv-pakker, bredbåndsløsninger og mobilabonnementer skraber bunden i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens forbrugerforholdsanalyse. Forbrugerne har ingen tillid til markederne og oplever, at de er svære at gennemskue

7. januar 2015 Lars Bennetzen Nyheder
mobiltelefon

Er du usikker på, hvor meget du betaler for din tv-pakke, din bredbåndsløsning eller dit mobilabonnement? Og har du svært ved at gennemskue, om du kan få bedre og billigere løsninger hos konkurrerende udbydere?

Så har du det ligesom rigtigt mange andre danskere.

I Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens forbrugerforholdsanalyse henviser forbrugerne markederne for tv, bredbånd og mobil til de tre nederste pladser – ud af 50 markeder.

”Forbrugerne har svært ved at sammenligne produkterne på de tre markeder og ved at finde ud af, hvor de får den bedste pris,” siger Niels Enemærke, kontorchef i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

Tilliden hos forbrugerne til de tre markeder er helt i bund. Alligevel er der fremgang at spore på især tv- og mobilmarkedet, lyder det i analysen.

Forbrugerne vurderer, at gennemsigtigheden og skiftemulighederne er blevet forbedret. Også tilliden til de to markeder er vokset de seneste år.

”Det vil forhåbentligt komme til at betyde, at flere forbrugere i fremtiden vil finde bedre løsninger. Hvis man som forbruger har valgt for dyre løsninger på alle tre markeder, kan det løbe op i pæne beløb på årsbasis. Der kan være penge at spare,” siger Niels Enemærke.

Markederne for tv-abonnementer, mobiltelefoni og internet har scoret dårligst af alle markeder i forbrugerforholdsanalyser både i 2013, 2012 og 2011.

3 gode råd om valg af abonnementer

  • Tv: Sammenlign priser og pakkeindhold hos flere tv-udbydere, fx ved hjælp af forbrug.dk’s sammenligningsskema
  • Bredbånd: Find ud af, hvordan du kan modtage bredbånd. Brug fx Erhvervsstyrelsens bredbåndsguide
  • Mobil: Tjek, om der er binding på abonnementet, og hvad mindsteprisen er i bindingsperioden
About Lars Bennetzen 4139 Articles
Lars Bennetzen har været it- og gadget-journalist siden 1992, og arbejdet som redaktør på PC World, Ingeniøren, Jern- og Maskinindustrien, Procesteknik og Ugens Erhverv. I 2006 blev Lars Chefredaktør på Alt om DATA, og bestyrede det gode gamle it-blad gennem de næste 6 år. I 2012 blev Lars selvstændig og stiftede firmaet Blackbelt Communications og i 2015 startede han Tech-Test. Lars fungerer også som kommunikationskonsulent, taler, moderator og gadgetekspert.

Relaterede Artikler

mobilabonnement priser
Nyheder

Spar hundreder af kroner på dit mobilabonnement

8. december 2014 Lars Bennetzen Nyheder, Tophistorier
I sommeren 2014 udførte Voxmeter en undersøgelse for OiSTER der viste, at 43,5 procent af danskerne mente, at teleselskabernes mobilpakker er svære at gennemskue. Den viste samtidig, at hver fjerde dansker ville foretrække at sammensætte sit eget mobilabonnement. I en pressemeddelelse fra prisportalen mp.dk, der sammenligner mobitelefonipriser og -abonnementer, så vedbliver markedet for mobilabonnementer at være uoverskueligt, hvor intro-tilbud, indholdspakker og familierabatter gør at forbrugerne let mister overblikket over, hvor meget man egentlig betaler i forhold til, hvad man rent faktisk bruger. Ikke kun i form af taletid og data, men også i forhold til indhold som musik og filmtjenester. I følge Simon Juhl, CEO hos mp.dk, er priserne blevet halveret på mobilabonnementer over det seneste stykke tid og langt de fleste klarer sig i dag fint med et abonnement til under 100 kroner pr. måned. ”Desværre er der ikke så mange, der faktisk tjekker deres regninger og forbrug, eller gør sig klart, hvad de egentlig har brug for. Så der er ikke noget at sige til, at forbrugerne bliver forvirret over slagtilbud med halv pris i en given periode, eller indholdspakker, der på papiret giver store besparelser,” siger Simon Juhl. En af de nye tendenser er ifølge Simon Juhl, tilbud på samlepakker til familier, og det bekymrer ham, for det forudsætter samme forbrug blandt alle familiemedlemmer. ”Det vil aldrig være tilfældet, og der kan ofte spares flere hundrede kroner ved at sælge det billigste mobilabonnement på markedet til hvert enkelt familiemedlem i stedet,” siger Simon Juhl og fortsætter: ”Ligeså …. (læs mere her)
Nyheder

5G mobilt bredbånd – derfor skal du overveje det

15. januar 2021 Gæsteforfatter Nyheder, Tophistorier
Sponsoreret indhold: Vil du gerne have lynhurtigt internet? Så er det blevet tid til 5G mobilt bredbånd. 5G er den femte generation af mobilnetværk, og du får her et netværk, der har taget landet med storm. Netværket er stadig i sin spæde start, men det imponerer allerede på flere parametre – og det kommer til at udvikle sig endnu mere i løbet af de kommende år. Du kan blandt andet glæde dig til lynhurtig hastighed, minimal forsinkelse og meget mere. Alt det, som vi alle ønsker, med et mobilt bredbånd. 5G bliver den nye standard Måske tænker du, at dit 4G-netværk passer dig fint ift. hastigheden og stabiliteten, men der går ikke længe, før 5G bliver den nye standard. Det bliver det foretrukne valg, når det kommer til netværk til mobiler, tablets og øvrige mobile enheder. Og der kommer til at være markante forskelle på 4G og 5G. Man kan nærmest ikke sammenligne de to, fordi forskellene er så store. 5G er så hurtigt, at 4G slet ikke kan følge med. Med hvad så med stabiliteten, tænker du måske. Den kommer til at være endnu bedre end den, du har nu. Du kan sikkert nikke genkendende til, at forbindelsen er blevet langsom, når du har været bestemte steder. Måske endda ikkeeksisterende. Det slipper du for med 5G. Der er nemlig blevet lovet store forbedringer på dette område, og du kan se frem til langt færre forstyrrelser på dit netværk – uanset om du er på festival blandt mange mennesker eller …. (læs mere her)
Nyheder

En potentielt dyr efterårsferie

9. oktober 2014 Lars Bennetzen Nyheder
Det er dejligt at holde ferie, og med de nye EU-regler for roaming, der trådte i kraft i sommers, er det ikke nær så påkrævet at slukke for mobildata når du rejser – indenfor EU altså.nnMen hvad nu, hvis du rejser udenfor EU? Der kan det hurtigt gå hen og blive en dyr fornøjelse at tjekke Facebook, eller bare at lade telefonen opdatere apps automatisk.nnKazam, et relativt nyt europæisk mobilmærke, har lavet en undersøgelse, der viser, hvor dyrt det kan være at bruge mobilen til datatrafik udenfor EU, og heri fremgår det, at 1GB data brugt i Tyrkiet på et dansk sim-kort koster op til 90.000 kroner, og samme mængde brugt i USA koster 100.000 kroner.nnDerfor anbefaler Kazam, at du kun bruger data, når du er på et lokalnetværk, for eksempel hotellets eller en café, eller alternativt at du anskaffer dig en mobil med mulighed for at have to simkort.nnDu kommer faktisk ret hurtigt op i datamængden, ifølge Kazam, de vurderer at hvis du tjekker Facebook 1-2 gange dagligt, og sender 1-2 MMS’er til Danmark, så bruger du op mod 500 MB om ugen. Hvis du bruger Facebook og Instagram 5 gange dagligt, TripAdvisor og Hotels.com omkring 30 minutter om dagen, samt telefonens gps til at finde vej med, så bliver forbruget i nærheden af 1,5 GB om ugen. Mens teenagerforbrug af Facebook, Instagram, Messenger, Spotify og internet betyder at du hurtigt bruger 10-15 GB om ugen.nnHvis du ikke kan undvære dig daglige skud sociale medier, så kan det godt …. (læs mere her)