spam Arkiv - Side 2 af 2

Virksomheder udsender alt for mange spammails

6. december 2019 Lars Bennetzen

En ny undersøgelse foretaget af Adobe blandt 7.000 kontormedarbejdere fra syv forskellige lande viser, at vi bruger op til fem timer om dagen på mails, hvis man medtager både arbejdsrelaterede og personlige mails. Mange af disse mails kommer fra virksomheder, og på trods af et større fokus på at skabe relevant og personligt indhold, fortsætter frustrationerne med at vokse. Det er nemlig kun en fjerdedel (25 pct.) af mails fra virksomheder, der opleves som interessante for modtageren at åbne. Særligt er japanere og britere skeptiske over for de mails, der lander i deres indbakke. I Japan er det fx kun 20 pct. af mails fra virksomheder, der er interessante nok til, at de gider åbne dem. Wake-up call til virksomheder Hos Adobe mener man, at undersøgelsen skal ses som et wake-up call til virksomheder. ”At kun en fjerdedel af mails fra virksomheder og brands opleves som relevante, vidner om, at der stadig kan gøres meget for at forbedre og personalisere de e-mails, man udsender til sine potentielle kunder,” siger Franck Attia, der er nordisk chef for Adobe. Han fortsætter: ”Folk modtager utrolig mange mails, så det er værd at overveje, om man måske udsender for mange mails. Det giver en langt bedre kundeoplevelse at sende færre mails, hvis de til gengæld har et stærkt indhold, der opleves som læseværdigt og relevant for modtageren – og som lander i indbakken på det rigtige tidspunkt. For det er ikke kun indhold – det er også konteksten og timingen, der afgør, hvordan en …. (læs mere her)

Virksomheds hjemmesider sender spam- og phishing-mails ud

9. august 2019 Lars Bennetzen

It-kriminelle er konstant på udkig efter nye måder, hvorpå de kan få deres spam- og phishing e-mails sendt ud. De gør hvad de kan for at få deres meddelelser til at ligne noget, der kommer fra en legitim kilde med et godt omdømme, så modtageren ikke ignorerer e-mailen. Og det er et problem for de berørte virksomheder, da spam og mails med ondsindede links sendt på deres vegne, kan kompromittere kundernes tillid til virksomheden og endda føre til lækage af personlige data. Metoden er ligeså enkel, som den er effektiv I dag er de fleste virksomheder interesseret i at modtage feedback fra deres kunder, så de kan forbedre kundeservice, kundefastholdelse og deres omdømme. Derfor beder virksomheder deres kunder oprette en personlig konto, abonnere på nyhedsbreve eller give feedback via formularer på hjemmesiden. Og det er præcis de mekanismer, som de it-kriminelle udnytter. Alle tre slags formularer kræver kundernes navn og e-mail-adresse, så de kan få en bekræftelsesmail eller feedback. Ifølge Kasperskys it-sikkerhedsforskere, er det nemt for it-kriminelle at tilføje spam-indhold og phishing-links i denne type e-mails. Det eneste de skal gøre, er at skrive ofrets e-mailadresse i registrerings- eller abonnementsformularen og dernæst tilføje deres egen tekst, hvor kundens navn normalt skal stå. Hjemmesiden vil derefter sende en modificeret bekræftelses-e-mail til modtageren med reklame eller phishing-link. “De fleste af disse modificerede e-mails er knyttet til online-undersøgelser, der er designet til at indhente personoplysninger fra de besøgende. De it-kriminelle ved, at meddelelser fra en pålidelig og velrenommeret virksomhed normalt går lige igennem …. (læs mere her)

Du bliver snydt af e-mails

7. juni 2019 Lars Bennetzen

I 2018 fyldte spam og phishing hhv. 40 og 30 år. Ikke desto mindre lever metoderne i bedste velgående, og det har aldrig været vigtigere for virksomheder og organisationer at beskytte sig mod e-mails som fx phishing eller malware. Det fremgår af rapporten ‘Email: Click with Caution’ fra Cisco, der offentliggøres i dag. I rapporten fremgår det også, at it-chefer på tværs af landegrænser og organisationer frygter e-mails mest, når det kommer til it-sikkerhed. Blandt 3.000 it-chefer svarer 56%, at medarbejdernes adfærd er den største sikkerhedstrussel mod deres virksomhed. Alligevel svarer kun 41%, at de bruger digitale værktøjer til at beskytte e-mails som en del af deres it-strategi. “Virksomhedernes største sårbarhed mod it-sikkerhed er medarbejderne, fordi det kan være næsten umuligt at identificere falske e-mails. For at undgå at blive hacket skal virksomhederne ikke kun have den rigtige software, men også etablere en kritisk e-mailkultur blandt de ansatte, der kan fungere som et bolværk mod kriminelle, “ siger Jan Minche, Security Lead hos Cisco i en pressemeddelelse. Ifølge Cisco Talos er størstedelen af alle e-mails enten spam eller indeholder ondsindede links. En analyse af den samlede globale e-mailtrafik fra april 2019 viser således, at hele 85% var spam. De fem mest almindelige e-mailangreb Der findes mange forskellige typer e-mails, der har til hensigt at stjæle fortrolige oplysninger eller penge. Herunder er fem af de mest kendte typer af e-mails, som virksomheder skal være opmærksomme på. CEO fraud Business email compromise-svindel (BEC) – også kendt som CEO fraud – er en …. (læs mere her)

Spam er efter 40 år stadig de cyberkriminelles foretrukne våben

1. august 2018 Lars Bennetzen

Cyberkriminelle er blevet dygtigere, men de holder stadig fast på de samme gamle tricks, de har brugt i årtier. F-Secure-undersøgelser viser, at spam er den mest almindelige metode til at sprede ondsindede webadresser, scams og malware mere end 40 år efter, at den første spam-e-mail blev sendt. “Email-spam er igen det mest populære valg, når kriminelle vil sprede malware,” siger Päivi Tynninen, Threat Intelligence Researcher hos F-Secure. “Af de spamprøver, vi har set i løbet af foråret 2018, er 46% dating-scam, 23% er e-mails med ondsindede vedhæftede filer, og 31% indeholder links til ondsindede websteder.” Spam har været en af de mest udbredte infektionsvektorer i årtier, fortæller Päivi. “I løbet af de sidste par år er det blevet mere populært end andre vektorer, da systemer bliver mere sikre mod udnyttelse af mere generelle sårbarheder,” siger hun. Teknikken er stadig afhængig af, at man sender massive antal e-mails afsted for at snyde et lille antal brugere. Og kriminelle forfiner løbende deres taktik for at opnå de bedst mulige resultater. “Spam bliver en stadig mere succesfuld angrebsvektor, med klikfrekvenser, der er steget fra 13,4% i anden halvdel af 2017 til 14,2% i 2018”, siger Adam Sheehan, Behavioral Science Lead hos MWR InfoSecurity, skaberne af phisd, en tjeneste, der overvåger og forbedrer virksomheder i forhold til phishing og andre datarelaterede angreb. MWR blev købt af F-Secure i juni 2018. Mens spam er et spil om tal, har MWRs effektivitetsmodel identificeret visse taktikker, der spiller på modtagerens psykologi for at gøre spam mere potent: …. (læs mere her)

Undersøgelse: Danskerne hader mails fra marketingsfolk

6. oktober 2016 Lars Bennetzen

Der er ingen tvivl om at vi er glade for vores e-mail, faktisk så viser Adobes undersøgelse, at hver fjerde dansker, bruger mere end tre timer om dagen på at tjekke arbejdsmails – og det er kun den tid vi bruger i arbejdstiden. Hvis vi også lægger den tid vi bruger på vores private mails, så bruger vi mere end 17 timer om ugen i vores mailprogram. Men det betyder ikke at vi er lige begejstrede for alle de mails der dukker op i vores indbakke. Det viser den undersøgelse som Adobe har fået YouGov til at foretage for dem. I undersøgelsen indgik der 1.020 danskere der alle arbejder på kontor. Væk med salgsmails Faktisk så viser undersøgelsen, at selvom vi er e-mailafhængige, så gider vi ikke at blive spammet af mails der forsøger at sælge os, eller oversælge os, produkter, tjenester og ydelser. Undersøgelsen viser også, at der tydeligvis stadig er mange ting som marketingsfolk ikke forstår ved den snart 45 år gamle e-mail kommunikation, ting der irriterer os forbrugere fælt. De to ting der generer os mest, udover tåbelige budskaber i mails, er at vi får alt for mange og alt for lange mails fra marketingsfolkene. Det virker lidt som om de betragter e-mails som en forlængelse af de gamle breve, og nu bare sender dem ud i samme længde men med en langt højere hyppighed – for nu er de jo gratis. I undersøgelsen svarede 38%, at det mest irriterende ved e-mails-tilbud er, at virksomhederne sender for …. (læs mere her)

Tilmeld dig vores nyhedsbrev