zoom

Nyhedsbrev

PM: Zoom præsenterer Agentic AI-løsninger

18. marts 2025 Lars Bennetzen
Pressemeddelelse fra Zoom Zoom kan nu præsentere nye Agentic AI-funktioner til sin alt-i-en samarbejdsplatform, Zoom Workplace. I modsætning til generativ AI kan Agentic AI selv træffe beslutninger baseret på realtidsdata. Ifølge Zoom er det en milepæl, når det kommer til at forbedre produktivitet og samarbejde på tværs af arbejdspladsen. Indtil nu har kunstig intelligens primært været på store sprogmodeller (LLMs), der reagerer på brugerinput og genererer svar. Zoom peger dog på, at der er et langt større potentiale, når man ser på, hvordan Small Language Models (SLMs) kan skræddersy AI-agenter. Det kommer nu til udtryk i samarbejdsplatformens løsninger til arbejdspladsen, heriblandt AI Companion. AI Companion udvikler sig fra at være en personlig assistent til at være en Agentic AI-platform helt ind til benet. Det markerer et stort skridt i måden hvorpå, at AI kan forbedre produktiviteten og samarbejdet. Gennem agenter og Agentic AI-færdigheder vil vi skabe værdi for vores kunder og løse reelle kundebehov. Samtidig bliver samarbejdet nemmere og øger produktiviteten – alt sammen inden for Zoom Workplace. Smita Hashim, Chief Product Officer hos Zoom. AI Companion når nye højder Uanset om det gælder forberedelse til et møde, besvarelse af mails eller håndtering af komplekse kundeopgaver, kan AI Companion hjælpe. Med de nye Agentic AI-færdigheder gør Zoom det muligt at forbedre produktiviteten og styrke relationer til såvel kunder som kollegaer. Med tilføjelserne kan AI Companion handle på brugernes vegne og være i stand til at håndtere og løse komplekse opgaver ved hjælp af grundig overvejelse og hukommelse. Samtidig bliver det …. (læs mere her)
Business

PM: Zoom løfter sløret for Team Chat-forbedringer med AI Companion for at sikre strømlinet samarbejde og kommunikation

21. januar 2025 Lars Bennetzen
Pressemeddelelse fra Zoom Zoom lancerer et nyt design af sin Team Chat-sidebar, der sikrer brugerne en mere effektiv arbejdsplatform. Med den nye sidebar kan brugerne organisere chats, kanaler og apps ud fra deres behov. Det kan være overvældende at læse mange chats i løbet af en arbejdsdag. Derfor afsøger vi hele tiden, hvordan vi kan skabe optimeringer. Zoom Team Chat gør det nu i endnu højere grad muligt at arbejde ubesværet på tværs af Zoom Workplaces med AI-produkter som Zoom Docs, Zoom Meetings og Zoom whiteboard. Den nye Team Chat-sidebar gør samarbejdet lettere og giver brugerne muligheden for at tilpasse platformen til deres arbejdsgange. Samtidig giver AI Companion brugerne mulighed for let at prioritere og følge op på beskeder. Det vil alt andet lige spare tid og øge effektiviteten. Smita Hashim, Chief Product officer hos Zoom En af de Zoom-kunder, der allerede har oplevet fordelene ved det nye design, er den amerikanske transport- og logistikvirksomhed, Werner. Den nye sidebar vil uden tvivl blive en succes hos vores brugere. Muligheden for at tilpasse faner gør oplevelsen mere glidende og intuitiv, og man undgår en endeløs scrolling. Kristian Needham, Senior UCaaS Engineer hos Werner. Det nye design til Zooms sidebar og AI-forbedringerne i Team Chat gør det nemt for brugeren at prioritere det vigtigste ved at fastgøre faner, så de altid er lettilgængelige. Desuden kan man tilpasse notifikationer for hver fane. De væsentligste opdateringer i Team Chat-sidebaren og anvendelsesscenarier inkluderer: Derudover understøtter Zoom Team Chat nu blokniveau og inline elementer, hvilket optimerer …. (læs mere her)
Nyheder fra gl. site

Zoom forstærker sikkerheden til flere funktioner

26. juli 2022 Lars Bennetzen
Fremover kan Zoom-brugere være ekstra trygge ved at deltage i telefonsamtaler og  Breakout Rooms under et Zoom-møde, da platformen nu udvider end-to-end-kryptering til begge funktioner. Indtil nu har end-to-end-kryptering kun været muligt at slå til under online møder. Sikkerhedsudvidelsen til de to funktioner betyder, at brugerne får større kontrol over og øget beskyttelse af følsomme data i telefonsamtaler og i de virtuelle grupperum under et online møde.     Vi ser et behov for at udvide end-to-end-krypteringen til flere funktioner i vores omfattende kommunikationsplatform. Med sikkerhedsudvidelsen til Zoom Phone og Zoom Breakout Rooms  får brugere nu intuitiv og sikker kommunikation, uanset om det er et telefonopkald eller en gruppesamtale under et online møde. Ole Mygind, salgschef for Zoom i Norden og Benelux Zooms sikkerhedsudvidelse giver brugerne mulighed for at slå end-to-end-krypteringsfunktionen til under en igangværende telefonsamtale, hvis der pludselig opstår et behov for øget sikkerhed og beskyttelse af samtalen. Når brugeren aktiverer end-to-end-krypteringen, vil opkaldet kun være synligt for afsenderen og modtageren af telefonsamtalen. Brugerne vil også have mulighed for at verificere, om end-to-end-krypteringen er slået til for opkaldet via en unik sikkerhedskode. Udover øget beskyttelse under et telefonopkald betyder platformens udvidede sikkerhed, at både Zooms telefoni og virtuelle grupperum i højere grad er beskyttet mod kontotyveri og er bedre sikret i forbindelse med automatiske opdateringer. Det er blot få af de nye tiltag, som følger med Zooms sikkerhedsudvidelse. Brugerne får derfor øget beskyttelse af deres personlige oplysninger i den fleksible og innovative kommunikationsoplevelse på Zooms platform, som de kender.               …. (læs mere her)
Business

Zoom og Microsoft Teams i samarbejde om bedre videomøder

12. juli 2022 Lars Bennetzen
Når indkaldelsen kommer til videomødet med afdelingen eller kunden, så er det også med et link til en bestemt platform, hvorpå mødet foregår. Hvis du ikke har den pågældende mødeplatform installeret, så afholdes mødet ofte i en web-version af klienten, så du stadig kan deltage. Mange af os har dog ofte en favoritplatform, og lige om lidt bliver det lettere for os at blive på den platform, også selvom mødet afvikles på en helt anden, hvis valget står mellem Zoom og Microsoft Teams altså. De to softwarevirksomheder har nemlig indgået et samarbejde der nu har mundet ud i funktionen ’Direct Guest Join’, der ifølge Ole Mygind, salgschef for Zoom i Norden og Benelux ”gør kommunikation på tværs af onlineplatforme så nemt og effektivt som muligt, uanset hvilken platform eller enhed den anden part anvender.” Direct Guest Join gør at Zoom og Microsoft Teams-brugere kan deltage I hinandens møder og invitere brugere fra andre platforme til onlinemøder, uden at skulle købe yderligere licenser eller tredjepartstjenester. I en pressemeddelelse oplyser Zoom, at virksomheder som Poly, Logitech og Intel allerede understøtter den nye funktion, hvilket gør det muligt at bruge den på Android-, Windows- og Mac-enheder. Den nye funktion skulle både gøre forbindelsesudfordringerne mindre, og derved gøre det lettere for brugerne at samarbejde, skriver Zoom i pressemeddelelsen.
Nyheder fra gl. site

Zoom vil oversætte møder i real-tid

6. juli 2021 Lars Bennetzen
Det er firmaet Kites som Zoom lige har købt. Kites har længe arbejdet på en motor der kan oversætte tale i realtid, og endda skrive ned hvad der bliver sagt. En af tankerne er, ifølge Zoom, at gøre det lettere for folk der taler forskellige sprog, at holde møder samme, og de ønsker at tilføre oversættelsesteknologi til Zoom. Kites er en universitetsopstået firma, oprindeligt fra Karlsruhe Institute of Technooogy, og deres teknologi var oprindeligt udviklet for at gøre det lettere for studerende at følge undervisning på engelsk og tysk – hvis de ikke var deres oprindelig sprog, naturligvis. I dag har Zoom allerede en mulighed for at tage referat fra møder, men den funktion virker kun når der tales engelsk. Hvornår funktionen kommer ind i Zoom vides endnu ikke, men Zoom oplyser at de overvejer at oprette et forskningscenter i Tyskland, og få gang i udviklingen af den nye software.