Det er ikke længere et spørgsmål om, hvorvidt man skal investere, men hvad det kræver at gøre det operationelt. Sådan lyder konklusionen i en ny global undersøgelse fra Kaspersky, der kaster lys over de faktiske omkostninger og udfordringer ved at etablere et Security Operations Center (SOC).
Selvom mange organisationer forventer at kunne lancere et SOC inden for et år, viser virkeligheden ofte et andet billede præget af forskelle i både skala og strategiske prioriteter.
Budgetter og forventninger
Ifølge undersøgelsen ligger det gennemsnitlige planlagte budget for at etablere et SOC globalt på omkring 2 millioner USD. Dette tal dækker dog over betydelige forskelle i forventningsniveauet. 55 % af virksomhederne planlægger budgetter på under 1 million USD, mens 24 % er klar til at investere over 2,5 millioner USD.
Dataene viser en klar sammenhæng mellem planlagt forbrug og virksomhedens størrelse samt graden af outsourcing. Mindre virksomheder fokuserer ofte på mere beskedne investeringer, mens store organisationer er langt mere tilbøjelige til at planlægge omkostningstunge SOC-projekter, der afspejler en bredere infrastruktur og højere driftskrav.
Geografisk ses også forskelle, hvor organisationer i lande som Vietnam og Kina er villige til at investere mere end det globale markedsgennemsnit, sandsynligvis drevet af et strategisk fokus på digital suverænitet.
Tidshorisont og udfordringer
Når det gælder tidsplaner, forventer to tredjedele af virksomhederne (66 %) at opbygge deres SOC inden for 6 til 12 måneder. 26 % forudser dog længerevarende projekter på op til to år. Store virksomheder prioriterer ofte en hurtigere udrulning ved at lancere SOC for kritiske segmenter først og derefter udvide dækningen trinvist.
Undersøgelsen peger på, at opbygningen af et SOC medfører en bred vifte af udfordringer:
- Høje kapitalomkostninger: Nævnt af 33 % som en primær hindring.
- Effektivitetsmåling: 28 % kæmper med at evaluere SOC-effektiviteten gennem KPI’er som ROI, Mean Time to Detect (MTTD) og Mean Time to Response (MTTR).
- Kompleksitet: 27 % har udfordringer med at styre komplekse sikkerhedsløsninger, og 26 % kæmper med integration af flere systemer.
- Mangel på ekspertise: Både internt og på det eksterne arbejdsmarked angiver 25 % manglende kompetencer som en kritisk begrænsning.
Strategisk planlægning er afgørende
, understreger vigtigheden af at se investeringen i et bredere perspektiv:
Budgettet for at etablere et SOC kan variere meget, så ethvert tal kan betragtes som realistisk. Den indledende investering dækker primært licenser og hardware, hvor omkostningerne er stærkt påvirket af infrastrukturens omfang og den valgte produktsuite. Det er vigtigt at se dette som en anlægsudgiftsfase. Efterfølgende vil betydelige driftsomkostninger – især lønninger til personale – forme de samlede ejeromkostninger.
For at sikre, at disse investeringer er effektive og i overensstemmelse med organisatoriske behov, er det afgørende at udvikle en strategisk plan, der klart definerer mål, processer og milepæle fra begyndelsen. Denne tilgang hjælper med at opbygge en robust cybersikkerhedsholdning.
Roman Nazarov, Head of SOC Consulting hos Kaspersky
Teknologiske krav
For at drive et pålideligt SOC anbefales en række tekniske specifikationer og løsninger. Dette inkluderer implementering af SIEM-systemer med avancerede AI-kapaciteter til aggregering og analyse af logdata.
Derudover kræves EDR- og XDR-løsninger (Extended Detection and Response) for at sikre realtidsbeskyttelse og synlighed på tværs af infrastrukturen, samt Threat Intelligence til at levere kontekstuel indsigt i trusselsbilledet. For virksomheder uden dedikeret personale anbefales Managed Detection and Response (MDR) services til at håndtere hændelsesstyringscyklussen.