Danskernes brug af kunstig intelligens vokser trods skepsis

Selvom flere danskere anvender kunstig intelligens på arbejdet og i fritiden, viser en undersøgelse en stigende frygt for teknologien

Illustration: Steve Johnson - unsplash

I slutningen af 2025 gennemførte Norstat en landsdækkende rundspørge for Samsung Danmark for at kortlægge danskernes forhold til kunstig intelligens. Resultaterne peger på en tydelig tendens: Mens brugen af teknologien stiger markant, vokser utrygheden tilsvarende.

Hele 54 % af danskerne oplyser, at de bruger kunstig intelligens mere end for et år siden. Væksten ses tydeligt på arbejdspladserne, hvor 46 % nu anvender teknologien mod 32 % i en tilsvarende måling fra 2024. Samme udvikling gør sig gældende i fritiden til hobbyopgaver og kreativ udfoldelse, hvor andelen af brugere er steget fra 26 % til 47 %.

Danskerne har over en bred kam taget kunstig intelligens meget hurtigt til sig, både når det gælder opgaver i privaten og på arbejdet. Det er ikke mærkeligt, for kunstig intelligens har for langt de fleste virksomheder og almindelige danskere store anvendelsesmuligheder.

Søren Rinnov Østergaard, landechef i Samsung Danmark

Stigende frygt og manglende viden

Trods den øgede integration i hverdagen svarer 42 % af de adspurgte, at de er bange eller skeptiske over for den nye teknologi. Det er en stigning på 4 %-point sammenlignet med 2024.

Rundspørgen peger på, at uvidenhed kan spille en afgørende rolle for utrygheden. Næsten halvdelen af danskerne, 48 %, mangler viden om kunstig intelligens, og kun 19 % har modtaget konkret undervisning på området.

Vi står i et paradoks, hvor kunstig intelligens er blevet allemandseje, men forståelsen halter bagefter. Det betyder, at mange bruger avanceret teknologi uden at kende dens muligheder, begrænsninger eller konsekvenser.

Vi er som samfund nødt til at sætte ind over for at uddanne danskerne om de muligheder og udfordringer, som kunstig intelligens skaber.

I takt med at teknologien udvikler sig eksplosivt og at den gradvist vender op og ned på vores hverdag, er vi nødt til parallelt at styrke forståelsen for teknologien for den vej rundt at reducere frygten. Det er en kæmpe samfundsopgave, der kun vil vokse de kommende år, så vi har travlt med at komme i gang.

Søren Rinnov Østergaard, landechef i Samsung Danmark

Nøgletal fra undersøgelsen

Dataindsamlingen er foretaget af Norstat blandt 1.005 respondenter i Danmark i perioden 27. november til 9. december 2025.

  • Brug: 29 % af danskerne bruger slet ikke kunstig intelligens. Samtidig svarer 57 %, at de ville benytte det mere, hvis det var mere tilgængeligt på deres smartphones.
  • Skepsis: 45 % af kvinderne og 37 % af mændene er bange eller skeptiske. 51 % af de adspurgte over 56 år er negativt indstillede over for teknologien, mens det kun gælder for 35 % af de 18-34-årige.
  • Uddannelse: Blot 5 % af personer over 56 år har modtaget undervisning i brugen af kunstig intelligens.
  • Arbejdsmarked: 42 % mener, at teknologien vil påvirke deres arbejde, og 9 % frygter direkte at miste deres job.
  • Behov for forståelse: 17 % efterspørger i meget høj grad en bedre forståelse af mekanismerne bag kunstig intelligens. 31 % efterspørger det i høj grad, 30 % i nogen grad, mens 7 % slet ikke mener, at der er et behov.